在 Empower 中打开签署 PDF 时报告 MFC 应用程序错误 - WKB24938

故障描述

• 从 Empower 项目窗口打开签署 PDF 时报告 MFC 应用程序错误：

• 发生在 Citrix 中，但不会直接发生在 LAC/E 上
• 在“预览/出版”中打开结果组可以正常启动，并且可以查看报告
• 在 Empower 之外打开 Adobe PDF 时，即使以管理员身份打开，也会出现 Runtime Error（运行时间错误）：

环境

• Empower 3 Feature Release 3
• 企业版
• Citrix
• Adobe PDF Reader

原因

Adobe 安装已损坏。

解决方法

1. 重新安装 Adobe PDF 阅读器，并确认它可以在 Empower 之外打开。
2. 签署 PDF 应该可以正常打开。

附加信息