尝试在 Empower 3 中激活用户许可证时出现“Base license must be activated first”错误信息 - WKB248833

故障描述

• 尝试激活 5 个/包用户许可证时出现 Base license must be activated first（必须先激活基本许可证）错误。
• 基本许可证和选项已激活

环境

• Empower 3 软件

原因

在“订单编号”字段中输入报价单编号

解决方法

使用订单号激活 5 个指定用户许可证。

附加信息

尝试在 Empower 3 中激活用户许可证时出现“Base license must be activated first”错误 - WKB19973

确保订购的产品的部件号顺序与 Empower 软件版本（无论是 Empower 个人版、工作组还是企业版）对应。与现有系统不匹配会导致此错误。

667003936 - Empower 3 个人版软件指定用户，5 个/包（仅限个人版）

667003933 - Empower 3 企业版或工作组软件指定用户，5 个/包