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Waters China

在 Empower“校验文件”中检测到与 ACQUITY 状态详细信息文件相关的更改 - WKB245787

故障描述

  • Empower“校验文件”中指示了与 ACQUITY 状态详细信息文件相关的更改,如下例所示:

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环境

  • Empower

原因

如果安装了驱动程序包,连接了仪器,然后安装了其他仪器驱动程序,则某些驱动程序包可能会出现此问题。

解决方法

已知移除并重新安装所有必需的驱动程序可以解决此问题。

  • 确保在安装仪器驱动程序时,没有任何仪器连接到 Empower 节点。
  • 卸载驱动程序
  • 清除 Waters DHCP
  • 禁用仪器 LAN 适配器
  • 重新安装驱动程序
  • 启用仪器 LAN 适配器
  • 重启
  • 根据需要重新配置系统

附加信息

可能需要重新映像 LACE,然后重新安装驱动程序。
CRI-4935 已在 Waters Driver Pack 2023 R1 中解决此问题。

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