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无法在 Empower 中将报告保存和打印为 PDF - WKB245367

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文章编号: 245367点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 无法在 Empower 中将报告保存和打印为 pdf。

环境

  • Empower 3.6.0
  • Windows 10

原因

计算机控制面板中的打印机选项缺少 Microsoft Print to PDF 功能和 Waters PDF 生成器选项。

解决方法

重建 Microsoft Print to PDF 功能：

  1. 按 Windows+X 打开系统快捷菜单，单击“控制面板”。
  2. 确保控制面板右上角的查看模式为“类别”，然后单击“卸载程序”。
  3. 在“程序和功能”界面上单击“启用或禁用 Windows 功能”。
  4. 在“Windows 功能”框中选择“microsoft print to pdf”，单击“确定”，等待系统自动下载安装。
  5. 安装完成后单击“关闭”。
  6. 重新打开“设备和打印机”以使用“microsoft print to pdf”功能。

重建 Waters PDF 生成器选项：

  1. 运行 CMD 进入 x:\empower\bin。
  2. 键入命令：WatersPrintCaptureDriverInstall.exe -install -for=Empower

附加信息

 

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