跳转到主内容
Waters员工入口

Knowledge Base Home

Waters China

ACQUITY UPLC 色谱柱管理器未连接至 Empower 软件 - WKB233208

  1. 最后更新
  2. 另存为PDF
文章编号: 233208点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • ACQUITY 色谱柱管理器未连接至 Empower 软件
  • ACQUITY 色谱柱管理器无法重置
  • Empower“配置管理器”>“节点属性”>“仪器”选项卡的“正常?”列中“色谱柱管理器”显示为“否”

环境

  • Empower 3 软件
  • ACQUITY UPLC 色谱柱管理器

原因

未知

解决方法

  1. 从 Waters DHCP 服务器配置（位于 L\ACE 的 C:\Empower\Waters Instruments 文件夹中）中删除“ACQUITY UPLC 色谱柱管理器”条目。
  2. 重新启动色谱柱管理器，并确认该模块已重新填充到服务器配置中。
  3. 重新启动 LAC/E。
  4. 确认 Empower“配置管理器”>“节点属性”>“仪器”选项卡“正常?”列中的色谱柱管理器显示为“是”。

clipboard_edf753c1e762a14cd591e85c018e082d3.png

附加信息

 

id233208, A-30MCM, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, UPC2CMAUX, UPCMA, UPCMAIVD, UPCMAUX, UPCMIVD, UPCOLMGR, UPPCMA, UPPCMAUX