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Waters China

在 Empower 中使用向导创建样品组方法时,溶出度类型选项不可用(“灰视”)- WKB228915

故障描述

  • 在 Empower 中使用向导创建样品组方法时,选择溶出度类型的选项不可用(“灰视”)

环境

  • Empower 3,所有平台

原因

溶出度选项许可证未安装和激活。

要确定您是否拥有许可证,请登录 Empower 并单击小写字母“i”以获取信息。请在已安装的选项下查看。在列表中您是否能看到“溶出度”?

解决方法

  1. 为您的环境类型购买“溶出度”许可证。
  2. 请按照 WKB1918 中的说明激活许可证。
  3. 启用项目中的选项,如 WKB68675 中所述。

附加信息

溶出度企业版部件号:667003982

溶出度工作组部件号:667003981

溶出度个人版部件号:667003980

id228915, 2690DUPGD, 2690TM, 2695D, 2695DUP, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPDIS, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP