Empower 和 ACQUITY H-Class 之间没有通讯 - WKB22862

故障描述

• 所有仪器的仪器状态均显示“正常？否”
• Empower“运行”窗口中的控制面板显示“通讯失败”

环境

• Empower 企业版
• LAC/E
• ACQUITY UPLC H-Class

原因

重新启动仪器时未重新启动 LAC/E

解决方法

1. 所有设备断电。
2. 开启 LAC/E 电源，但不要打开软件。
3. 先打开 SM-FTN 的电源，然后是 QSM，最后打开 TUV 的电源。（等待一分钟，直到初始化完成，再进行下一步操作。）
4. 打开软件。

附加信息