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无法在 Empower 中打开 Waters DHCP 应用程序 - WKB226853

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文章编号: 226853点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 打开 Waters DHCP 时，应用程序无法启动
  • 防病毒软件没有问题
  • “校验文件”显示 No Installation changes（无安装更改）
  • Waters DHCP 服务器运行没有任何错误

环境

  • Empower（所有版本）

原因

Waters DHCP 配置文件异常。文件位于 << 安装驱动器>>:\Empower\Instruments 文件夹中，名称为 DHCP.XML。

解决方法

  1. 转到“服务”并停止 Waters DHCP Server 服务。
  2. 转到 << 安装驱动器>>:\Empower\Instruments 文件夹，将 DHCP.XML 移动到其他位置。
  3. 打开 Waters DHCP Server Configuration.exe 文件。Waters DHCP 服务应自动启动，Waters DHCP 应用程序应正常启动。
  4. 重新启动计算机和仪器。

附加信息

 

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