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Empower 3 错误:启动应用程序(报告出版)失败 - WKB2115

故障描述

  • 尝试从 Empower 中进行打印时,无法启动“预览/出版”
  • 错误:启动应用程序失败 - 报告出版
  • Empower 信息中心未显示错误
  • 不经过 Citrix 服务器而直接从 LAC/E 进行登录时也会出现此错误
  • 多位用户在多个项目遇到相同的错误

环境

  • Empower 3 FR2
  • Citrix 服务器环境

原因

未知

修复/解决方法

重新启动数据库服务器。

附加信息