Empower“预览/出版”运行缓慢 - WKB205616

故障描述

• “预览/出版”运行非常慢
• 其他操作正常
• 预览 70 页的报告需要 20 分钟（而在 FR2 中只需几秒钟）
• Citrix 和 LAC/E 的表现相同

环境

• 最近将 Empower 升级到 FR5/SR5
• 自有 Oracle 许可证
• 按照 WKB90912 中的脚本和说明，在 Linux 中的 Oracle 19c 上安装了数据库

原因

服务器和客户端上的 Oracle 时区文件不匹配。Oracle 19c 的基本安装将安装 timezone v32 文件。Empower 安装程序和 KCS 中的补丁更新程序会安装时区补丁 v34。

由于 Empower 的运行方式，服务器和客户端必须使用相同的 Oracle 时区补丁版本。

解决方法

1. 将 Linux 数据库服务器更新至时区补丁 v34。

附加信息

替代（但不推荐）解决方法是在 LAC/E 上重命名 v34 并复制到 v32。这确实解决了一位客户的问题。

https://docs.oracle.com/cd/E11882_01/server.112/e10729/ch4datetime.htm#NLSPG258

要在客户端上启用特定的时区文件，可以将 ORA_TZFILE 设置为所需的任何时区文件。如果未设置 ORA_TZFILE，Oracle 数据库将自动选择并使用最新时区版本的文件。