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Agilent 1260 和 Empower 3 可以设置和监控,但在开始运行时,“消息中心”显示错误:Detector Error Instrument Failure(检测器错误 - 仪器出错)- WKB205361

故障描述

  • 可以设置和监控,但在尝试开始运行时,“消息中心”显示错误:Detector Error Instrument Failure(检测器错误 - 仪器出错)

环境

  • Agilent 1260
  • Empower 3 软件

原因

样品瓶托盘安装错误
样品瓶托盘是从前向后滑动安装的,因此它后部有轻微的间隙,尝试取样品瓶时出现仪器错误。Empower 端记录:Instrument Failure - communication error(仪器出错 - 通讯错误)。

解决方法

正确安装样品瓶托盘。

附加信息

在 Empower 中注册系统时,注册的检测器型号和序列号代表整个 LC 仪器。
即使是泵或自动进样器仪器出错,消息中心也可能记录为检测器错误。

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