Empower 报错：Server Busy TNS-12531（服务器忙 TNS-12531） - WKB201290

故障描述

• 在“监听器”中观察到错误 Server Busy TNS-12531 TNS:cannot assigned memory（服务器忙 TNS-12531 TNS：无法分配内存）
• Windows：在Windows 64位平台上，通过监听器进行的Oracle Net或连接失败，错误代码为TNS-12531（文档ID 1384337.1）
• 有可能不会同时引发其他与内存相关的错误
• 错误也有可能是短暂错误或者似乎会自行纠正

环境

• Empower 3 FR4
• Server 2012 R2，64 GB RAM

原因

这可能是由于 Desktop Heap Size（桌面堆大小）设置不当导致。

即使这是具有大量内存的 64 位操作系统，仍然存在生成此错误的限制。

解决方法

1. 检查并编辑注册表中的桌面堆大小：
2. 启动 Regedt32 并转到 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems\
3. 在右侧窗格中，单击“窗口”，然后选择下拉菜单“编辑”，然后选择“修改”。
4. 用户应该会看到类似于以下内容的字符串：
   %SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\ Windows SharedSection=1024,20480,768 Windows = On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ServerDll=sxssrv,4 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
5. 关注此部分：Windows SharedSection=1024,20480,768
6. 第三个参数是分配给非交互式桌面的最大堆内存量。增加第三个值，查看 TNS 错误何时消失。无最佳值。在每台MS Windows 服务器上该设置都不同。
7. 此项注册表更改需要重新启动 Windows 服务器，更改才能生效。
   
   重要说明：进行任何更改之前，请务必备份注册表。

附加信息

内存实际上不足时也可能导致此错误。检查出现问题时的资源消耗。如果没有明显的内存不足情况，此处记录的解决方案可以解决问题。