Empower 的“操作”中出现“中断样品组”，“项目审计追踪”中的用户名空白或缺失 - WKB198065

故障描述

• 对于以下案例，Empower 不会在“审计追踪记录”中捕获用户名。
  • 在采集过程中，如果用户按下仪器上的 Stop Flow（停止液流）按钮
  • 在采集过程中，由于 Lost Prime（丢失灌注）或 System over pressure（系统超压）等仪器错误，系统液流中断
• 在“审计追踪操作”中，显示“样品组中断”和“原因”：User Aborted After Injection #1 Line # XX Sample set Aborted（用户在进样 #1 行 # XX 后中断，样品组中断）

环境

• Empower 3 软件

原因

此行为已记录为 CRI-2839。

解决方法

无法解决问题，该行为已发布到 www.waters.com

附加信息

更多详细信息，请参阅网页发布的帖子。

CRI-2839 - 在仪器上停止液流会导致没有用户名的“中断样品组审计追踪”| Waters
注：已针对类似行为单独提交
CRI-3485 - Empower 审计追踪中缺少用户名（用户未中止），注释来自之前的记录

已针对 Agilent GC 提交 CRI-6301 报告