在 Alliance 2695 的 DHCP 中没有填充 Type（类型）和 Name（名称）- WKB197120

故障描述

• 与 2695 通讯失败
• 最近安装了第二个 NIC
• 没有杀毒或防火墙软件
• Alliance 屏幕状态为 Controlled by Ethernet（由以太网控制）
• 没有使用 DHCP 中的标准或备用 IP 地址填充 Type（类型）和 Name（名称）

环境

• Alliance HPLC 系统
• 2695 分离单元
• Empower 3 软件
• Empower 3 个人版

原因

未知

解决方法

在 Alliance 屏幕上重新选择（已经选中的）Controlled by Empower（由 Empower 控制），然后按 Enter。

附加信息

尽管已经在 Alliance 屏幕上选择了此选项（Controlled by Empower（由 Empower 控制）），但请再次选择并按下 Enter，以重新建立通讯。