在 Agilent 8890 GC 上启动样品组时随机出现 Server Busy（服务器忙）错误 - WKB196592

故障描述

• 启动样品组时随机出现 Server Busy（服务器忙）错误；关闭错误的方法是从 Windows 任务管理器关闭

• 同时，在 Windows“事件查看器”中，AgGC7890Drv 出现应用错误

环境

• Empower 3 FR5 企业版
• Agilent Instrument Control Framework 3.4
• Agilent 8890 GC

原因

Agilent 色谱柱的 SmartKey 连接在 GC 前面板上的位置 1，但仪器方法中为相同位置指定了不同的色谱柱。

此原因导致在 Windows“事件查看器”中看到的配置冲突。

解决方法

1. 从前面板上取下 Agilent 色谱柱的 SmartKey。
2. 重新启动 LAC/E。
3. 重新启动 GC。

附加信息