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Waters China

Empower 中,平衡运行期间发生仪器出错 - WKB19595

故障描述

  • 当运行时间设置为 500 分钟,并在平衡行上运行样品组时,用户观察到仪器出错

环境

  • Empower 软件
  • 运行样品
  • 平衡
  • 平衡色谱柱

原因

样品组中设置的平衡(平衡色谱柱)时间过长(>500 分钟)。

解决方法

在多个行间拆分平衡(或平衡色谱柱)时间。

附加信息

在 Empower 中,您可以向“平衡”行添加最长 650 分钟的运行时间,但在某些情况下,长时间的平衡运行时间会导致仪器出错。已针对此问题开放 PCS 55101。