跳转到主内容
Waters China

Agilent LC 运行“平衡”,“运行样品”窗口无响应 - WKB19448

故障描述

  • 使用“平衡”功能时,“运行样品”窗口无响应
  • 发生这种情况时,必须重新启动 LAC/E 才能重新进行控制

环境

  • Agilent LC 1100 系统,带 G1158、G1159 或 G1160 等阀
  • Empower 3 FR2
  • Agilent ICF 2.2 和 ICF A.02.04
  • FusionQdB v9.8 SR3

原因

Agilent LC 与阀一起使用,会导致“平衡”出现问题。取下阀后,“平衡”功能可以正常运行。

修复/解决方法

使用“平衡色谱柱”功能,而非不是“平衡”功能。

附加信息

报告为 PCS 56154。

是否存在 FusionQdB 并不重要。

列为 Agilent ICF 3.0 的已知问题。