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尝试在 Empower 3 中查看 LAC/E 上的任何数据时出现“数据丢失”信息 - WKB19411

故障描述

  • 尝试在 Empower 3 中查看任何数据时出现“数据丢失”信息
  • 无数据缓冲。
  • 直接远程连接到服务器时可以查看数据

环境

  • Empower 3 企业版

原因

用户以本地用户身份登录采集服务器,而不是域用户。登录到 Empower 时,他们无法访问服务器上的信息。

修复/解决方法

注销 LAC/E 并使用域用户名重新登录。

附加信息