在 Empower 3 控制的 Agilent ICF Support 3.4 中，节点属性中的 Agilent LC 状态为“否”- WKB193558

故障描述

• Agilent 1200 升级到 Agilent ICF Support 3.4 后，在节点属性中的状态始终显示“No”
• 可以使用 Agilent TestApp 进行通讯、控制和 LC 运行
• AgilentPlugInServer.exe 进程没有在任务管理器中启动，尝试手动启动时出现以下错误：

AgilentPlugInServer.exe - System Error: The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem（AgilentPlugInServer.exe - 系统错误：程序无法启动，因为您的计算机缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。）

环境

• Empower 3 FR2LAC/E
• Windows 7
• Agilent ICF Support 3.4

原因

LAC/E 上未安装 KB2999226。

解决方法

1. 从 Microsoft 网站下载 KB2999226（或参考此文章），并将其安装在 LAC/E 上。
2. 重新启动 LAC/E。

附加信息

KB2999226 以前在 Agilent ICF 3.0 发行说明中记录为一项安装要求，但在 Agilent ICF Support 3.4 发行说明中未记录这项要求。此问题已记录为 CRI-3276。