如何纠正“Waters 许可证向导”错误：“该 Empower 数据库不是存储许可证请求文件的数据库。必须选择含有许可证请求文件的数据库。”？- WKB17911

故障描述

• 尝试在本地激活许可证时出现以下错误：许可证文件和数据库不符 - 该 Empower 数据库不是存储许可证请求文件的数据库。必须选择含有许可证请求文件的数据库。

环境

• Empower 3 FR3个人版

原因

软件选择了旧许可证文件而非新许可证文件，可能发生在重新安装软件后。

解决方法

1. 重新启动计算机。
2. 再次开始激活过程。
3. 将注册和激活文件保存在新文件夹中，确保在激活过程中能够找到并使用正确的注册和激活文件。

附加信息