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如何清除在尝试访问 Empower 色谱系统时一直存在的“正在检查系统使用情况”信息?- WKB16978

故障描述

  • 尝试访问 Empower 色谱系统时一直存在“正在检查系统使用情况”信息

环境

  • Empower 3 FR2HF1 SR2
  • Agilent 1100

原因

系统/instsrv.dat 文件异常。

修复/解决方法

  1. 在“配置系统”中使系统离线,然后将其配置导出到桌面。
  2. 为所有用户删除这些系统。
  3. 删除 Empower\Instrumentserver 文件夹中的 instsrv.dat 文件。
  4. 关闭 Windows 和仪器的电源。
  5. 打开 PC 或 LAC/E 的电源,然后等待它启动 Windows 桌面并进入空闲状态。
  6. 打开仪器的电源。
  7. 新建色谱系统。

附加信息