在 Empower 3 (PCS 56694) 中使用非英语版 Windows 操作系统区域设置会导致 QDa 质谱的质量数大 (e10+ Da) - WKB16125
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故障描述
- 如果 ACQUITY QDa 检测器在非英语版 Windows 操作系统区域设置的 PC 上受 Empower 3 控制,则 MS 谱图会报告极大的质量数 (e10+ Da)。
环境
- Empower 3 软件
- ACQUITY QDa
- Windows 操作系统区域设置
原因
区域设置配置为使用逗号而不是数字的小数点。
解决方法
- 将区域设置更改为英语(美国)。在 Windows 操作系统中,浏览到 Control Panel > Clock, Language, and Region(控制面板 > 时钟、语言和区域)。
- 在 Formats(格式)选项卡中,在下拉列表中将格式设置为 English (United States)(英语(美国))。
- 单击 Additional settings...(其他设置...)按钮。
- 在“数字”选项卡中,将“小数点”设置为小数点。
- 将“列表分隔符”更改为逗号。
- Apply > Ok(应用 > 确定)。
附加信息
已经提出正式的 PCS 56694 来调查此问题。
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