重新加载 Empower 时出现错误 system reboot pending（系统需要重新启动）- WKB1547

故障描述

• 重新加载 Empower 时出现错误 system reboot pending（系统需要重新启动）

环境

• Empower 2 软件
• Empower 3 软件

原因

注册表项保留在该软件的之前的安装中。有时，该软件不会卸载 Empower 或 Oracle 的所有提示。

解决方法

删除以下注册表项 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]。

• "rmdir1"="cmd /c rmdir /S /Q \"C:\\Empower\\Oracle\\Oracle11g_4\""

• "rmDirAQASM"="cmd /c rmdir /S /Q \"C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Start Menu\\Programs\\SmartBear\""

• "rmdm"="cmd /c rmdir /S /Q \"C:\\Program Files (x86)\\Waters\""

• "rmdir2"="cmd /c rmdir /S /Q \"C:\\Empower\""

附加信息