安装 Empower 3 时出现“部署管理器失败”错误 - WKB14696

故障描述

• 出现“部署管理器失败”错误
• 
• Empower.log 中出现错误信息：There is a problem launching the Oracle Setup. Oracle cannot be installed（Oracle 安装时出错。无法安装 Oracle）。

环境

• Empower 3 FR4
• Empower 3 FR5

原因

安装媒体问题

解决方法

1. 通过验证 MD5 校验和来确认缺陷
   • 使用 MD5summer 打开安装媒体顶层中的 .md5 文件
   • 红点表示文件已损坏
2. 获取新的安装媒体

附加信息