跳转到主内容
Waters China

Empower 3 的“运行样品”窗口中看不见 Agilent 模块 - WKB14382

故障描述

  • 在 LAC/E 盒中,Agilent 系统出现在“仪器”选项卡中并显示“正常?” - “是”
  • 使用了预配置程序创建系统

环境

  • Empower 3 Feature Release 3
  • 企业版与 Citrix 服务器
  • Agilent 1260 LC
  • Instrument Control Framework A.02.04
  • Agilent LC 驱动程序 2.1 版 HF1
  • Agilent ICF LC 驱动程序 2.14.115 版

原因

Agilent LC 驱动程序 2.1 不支持 ICF A.02.04

修复/解决方法

  1. 升级到 Agilent LC 驱动程序 2.2。

附加信息