Empower 3 的“运行样品”窗口中看不见 Agilent 模块 - WKB14382
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故障描述
- 在 LAC/E 盒中，Agilent 系统出现在“仪器”选项卡中并显示“正常？” - “是”
- 使用了预配置程序创建系统
环境
- Empower 3 Feature Release 3
- 企业版与 Citrix 服务器
- Agilent 1260 LC
- Instrument Control Framework A.02.04
- Agilent LC 驱动程序 2.1 版 HF1
- Agilent ICF LC 驱动程序 2.14.115 版
原因
Agilent LC 驱动程序 2.1 不支持 ICF A.02.04
修复/解决方法
- 升级到 Agilent LC 驱动程序 2.2。