尝试打开“节点属性”时出现错误 Failed to establish a COM connection(建立 COM 连接失败)- WKB13180
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故障描述
- 尝试连接到 LAC/E32 或 Empower 客户端以查看“节点属性”时出现错误:Failed to establish a COM connection(建立 COM 连接失败)
环境
- Empower 2 工作组或企业版
- Empower 3 工作组或企业版
原因
DCOM 的“本地安全”设置不正确且由组策略控制。
解决方法
- 参考 Empower 3 Installation, Configuration and Upgrade Guide(《Empower 3 安装、配置和升级指南》)中的“由 Empower 3 安装的 DCOM 设置”部分,检查并正确地进行 DCOM 配置(您所用版本的 Empower Feature Release)
- 或者可以(但不建议)将“域用户”组添加到本地计算机(LACE/32 或 Empower 客户端)上的“管理员”组。
附加信息
如果系统通过“运行样品”连接到存在 DCOM 问题的 LAC/E32,在这种情况下连接系统可能会出现相同的错误
确保所有手动 hosts 文件条目都未重定向连接,而是使用 DNS IP 地址转换
确认 Empower 服务器、LAC/E 和其他客户端节点具有相同的 Microsoft 更新汇总级别(按月),Microsoft KB 更新编号因操作系统平台而异。请参考以下 Microsoft 更新目录:
id13180, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP