跳转到主内容
Waters China

ICF Support Layer v3.4 和 Instrument Control Framework 3.0 中的 Agilent GC 出现 Server Busy(服务器忙)错误 - WKB124100

故障描述

  • 无法启动样品组
  • 出现 Server Busy(服务器忙)错误信息

环境

  • Empower 3 软件
  • Agilent ICF Support Layer v3.4
  • Agilent Instrument Control Framework 3.0

原因

色谱柱参数丢失。

解决方法

  1. 指定所有需要的色谱柱参数信息。
  2. 请参阅控制台中的诊断信息;如有必要,请设置仪器方法两次。

附加信息

已针对此问题提交 CRI-2932 报告。

此问题已在 ICF Support Layer v3.5 的 Agilent ICF 3.0 Update 2 部分中修复。

 

 

id124100, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, 安捷伦