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在配备 Thermo CAD 的 Empower 3 中使用 Apex Track 积分时,峰面积结果高于预期 - WKB121338

故障描述

  • 当执行任何手动积分并使用 Apex Track 在色谱图上添加垂线时,峰面积结果高于预期

环境

  • Empower 3 Feature Release 4 
  • Apex Track 积分
  • Thermo CAD
  • Thermo Scientific Chromeleon 驱动程序版本:Thermo SII for Empower 1.1

原因

Thermo SII for Empower 1.1 的缺陷

解决方法

可以联系 Thermo,为 SII For Empower 1.1,2019 年 12 月应用 Hotfix 111938 来解决此问题。

 

附加信息

应用此修补程序后,如果仍然发现问题,则需要联系 Thermo 以将问题报告给他们的驱动程序开发团队。Waters 不参与 Thermo 驱动程序的开发,因此无法对驱动程序问题进行故障排除。