数据通道状态显示为数据不完整，但色谱图可见 - WKB114393

故障描述

• 通道状态显示为数据不完整，而进样状态显示为完整
• 用户无需执行已验证的不完整数据操作即可查看数据
• 通道从缓冲状态恢复

环境

•  Empower 3 FR4 SR3 及以上版本

原因

此行为被视为与预期行为有偏差，已记录为 CRI-2484、CRI-2679。

解决方法

此问题在 Empower FR4 SR3 HF3、FR5 HF1、FR5 SR4 HF1、FR5 SR5 HF2 和 3.6.1 中已修复。

以下是在使用已解决此问题的 Empower 版本时的预期行为：如果“通道状态”显示“数据不完整”，则采集数据不可用，但“校验不完整数据”选项可用，并且在通道验证为完成后，状态将更改为“验证为完成”，并且该操作将记录在“项目审计追踪”中。

附加信息

此问题已在 Empower 3 FR5 HF1、Empower 3 SR5 HF2 和 Empower 3.6.1 中修复

报告的情况很少，因为即使在应用上述 HF 后，有时通道状态仍然显示为不完整，但随运行时间变化可以看到完整的数据。此情况已记录为 CRI-6155。由于数据随运行时间变化可见，因此不会对数据或系统产生影响。用户可以执行校验不完整数据并将数据用于进一步处理。