系统与 2695 分离单元和 2998 光电二极管阵列检测器通讯丢失 - WKB113347
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故障描述
- 系统与 2695 分离单元和 2998 光电二极管阵列检测器通讯丢失
- IPv6 已禁用
- 杀毒软件扫描中已排除 Empower 文件夹
- 信息中心错误:An error has occurred while attempting to request data, resulting in an instrument failure(尝试请求数据时发生错误,导致仪器故障)
- 系统事件日志:Network link is disconnected(网络链接断开)
环境
- 2695 分离单元
- 2998 光电二极管阵列检测器
- Empower 3 软件
原因
仪器 LAN 卡故障
解决方法
更换仪器 LAN 卡。
附加信息
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