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IP 地址能够 Ping 通但无法与 Agilent GC 通讯 - WKB112802

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文章编号: 112802点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 7890/8890/Intuvo GC IP 地址能够 Ping 通
  • “节点属性”显示仪器状态为“否”
  • Agilent 预配置程序崩溃或消失，并显示 GC configuration unavailable（GC 配置不可用）消息

环境

  • Empower 3 企业版
  • Windows 10
  • Agilent Instrument Control Framework 3.0 及更高版本
  • Agilent GC

原因

Windows 防火墙打开。

端口 10000 到 10010 被阻止。

解决方法

  1. 禁用 Windows 防火墙。
  2. 在允许列表中将端口 10000 到 10010 设置为允许。

附加信息

 

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