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Empower 中出现“提取任何选中的进样失败”错误 - WKB110624

故障描述

Empower 报告错误:Failed to fetch any of selected injections.(提取任何选中的进样失败。)

 信息中心:Injection XXXX cannot be altered.it belongs to a sample set which is currently being acquired.(进样 XXXX 无法更改。它属于一个当前正在采集的样品组)。

以下所有情况都相关

  • 在“通道”界面或“进样”界面中选择“运行序列”来执行查看,然后选择“修改样品”,报告错误。
  • 通过选择运行全部进样创建“只处理样品组”,报告错误。
  • 在通道界面或者进样界面修改样品时报错。

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环境

  • Empower 1 软件
  • Empower 2 软件
  • Empower 3 软件

原因

样品组仍在运行,尚未完成,或者样品组意外中断。

解决方法

  1. 对于第一个实例,请等待样品组运行完成。
  2. 对于第二个实例,可以从样品组界面更改样品。更改整个样品组,错误不会再出现。

附加信息

 

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