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Agilent LC 和 GC 上的 AgilentPluginServer.exe 崩溃 - WKB109081

故障描述

  • Windows 应用程序事件日志中报告应用程序错误,出错的应用程序为 AgilentPluginServer.exe
  • Windows 应用程序事件日志报告“.NET 运行时事件”,记录 AgilentPluginServer.exe 发生了未处理异常情况
  • 进样在运行之间停止

环境

  • Empower 3 Feature Release 2、Service Release、Hotfix 2
  • ICF 3.3
  • Windows 7
  • Agilent 1260 Infinity
  • Agilent 7890 GC
  • Agilent 7697A Headspace
  • Agilent 6890 GC
  • Agilent 6850 GC

原因

已提交 CRI-2157。这是 ICF 层的问题。Agilent 缺陷:291700 已在 Agilent ICF 3.0 中修复,它是我们 ICF Support Layer v3.4 版本的一部分。

解决方法

暂无可行的解决方法。永久的解决方案是更新到 ICF 3.4 或更高版本。

附加信息

请参阅 ICF 3.4 发行说明 (715006886) 第 20 页,了解修复信息。

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