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在 Waters DHCP 配置窗口中，ACQUITY SM-FTN 和 ACQUITY UPLC RI 检测器缺少 Type（类型）列 - WKB10860

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文章编号: 10860点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • 某些仪器的 Waters DHCP Server Configuration（Waters DHCP 服务器配置）窗口中缺少 Type（类型）和 Name（名称）列
  • IP 地址和 MAC 地址存在
  • 删除 IP 地址并重新启动仪器未能解决问题
  • 其他以太网控制的仪器的所有组件均存在
  • 在 AutoLoader.exe 中已识别出类型正确的模块

环境

  • Empower 3 软件
  • ACQUITY UPLC RI 检测器
  • ACQUITY 样品管理器 - 流通针式 (SM-FTN)
  • MassLynx 软件

原因

仪器控制软件/驱动程序可能损坏

解决方法

  1. 删除所有仪器控制软件/驱动程序。
  2. 仅重新安装组件所需的仪器控制软件。
  3. 重新启动计算机。
  4. 从 DHCP 服务中删除 IP 地址。
  5. 重新启动仪器。确认 DHCP Service（DHCP 服务）中显示的类型。

附加信息

 

 

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