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Empower 3 用户无法打开色谱图 - WKB108353

故障描述

  • 仅一个用户出错
  • 用户遇到错误:Chrom open for read failed file (file name)// Logon user failure(读取色谱失败文件 (文件名)//登录用户失败)
  • 用户最近更改了域网络密码

环境

  • Empower 3 软件
  • Empower 企业版

原因

系统使用了缓存的密码,该密码没有在整个服务器处更新。

解决方法

有足够的时间更新整个服务器的密码后,问题将会自行解决。

附加信息

 

id108353, password