无法将 Empower 1 中的项目和子项目还原到 Empower 3 中 - WKB10181

故障描述

• 已在 Empower 1 中完成项目备份，所有项目均包含 .exp 和 .inf 文件，某些项目包含原始数据文件。
• 只有一个包含 540 个子项目的项目无法还原。其他所有项目备份都能成功还原。
• Empower 3 的项目还原向导不提供子项目选项，只能还原空的父项目。
• 可以单独还原一部分子项目。

环境

• Empower 1 软件
• Empower 3 软件
• Citrix
• 客户端服务器

原因

未知。

解决方法

1. 将备份从远程驱动器复制到本地驱动器。
2. 使用 Empower 项目还原向导进行还原。

附加信息

有时可能会出现访问问题，导致无法还原项目，因此可以将项目移动到本地驱动器并在本地还原，而不是在网络驱动器上还原。