无法将 Empower 1 中的项目和子项目还原到 Empower 3 中 - WKB10181
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故障描述
- 已在 Empower 1 中完成项目备份,所有项目均包含 .exp 和 .inf 文件,某些项目包含原始数据文件。
- 只有一个包含 540 个子项目的项目无法还原。其他所有项目备份都能成功还原。
- Empower 3 的项目还原向导不提供子项目选项,只能还原空的父项目。
- 可以单独还原一部分子项目。
环境
- Empower 1 软件
- Empower 3 软件
- Citrix
- 客户端服务器
原因
未知。
解决方法
- 将备份从远程驱动器复制到本地驱动器。
- 使用 Empower 项目还原向导进行还原。
附加信息
有时可能会出现访问问题,导致无法还原项目,因此可以将项目移动到本地驱动器并在本地还原,而不是在网络驱动器上还原。
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