数值自定义字段返回零值 - WKB101615

故障描述

• 客户有两个数值自定义字段：A_Stdcurv_018 和 B_Stdcurv_018
• A_Stdcurv_018 = 峰类型，实数；缺省值 = 0.0000004653
• B_Stdcurv_018 = 峰类型，实数；缺省值 = 0.008556
• 另一个自定义字段使用这些值：Konc_mg_ml_018
• 使用“运行并处理”时全部返回零值
• 之后的处理返回预期值

环境

• Empower 软件
• Windows
• 区域设置

原因

欢迎屏幕（系统帐户）的区域设置不正确。“运行并处理”使用系统帐户。

解决方法

1. 确保为当前用户、欢迎屏幕（系统帐户）和新用户设置正确的区域设置和小数分隔符。

附加信息

请参阅哪些区域性的 Windows 选项应与 Empower 一起使用？- WKB83940